ОФЕРТА ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ
платформы «NDA CREW»
г. Санкт-Петербург Редакция от 07.10.2026 г.
Индивидуальный предприниматель Алексеева Элина Александровна (ИНН 470322362226, ОГРНИП 326470400058771), именуемая в дальнейшем «Оператор», являясь владельцем и оператором онлайн-платформы «NDA CREW» для поиска персонала для мероприятий, предлагает любому лицу, соответствующему требованиям п. 3.1, заключить договор об использовании Платформы в качестве Заказчика на условиях, изложенных ниже. Оператор и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты является совершение действий, указанных в п. 2.4.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.Оператор – индивидуальный предприниматель Алексеева Элина Александровна (ИНН 470322362226, ОГРНИП 326470400058771), владелец и оператор Платформы, сторона Договора. Реквизиты Оператора указаны в разделе 20.
1.2.Платформа – онлайн-платформа «NDA CREW», предназначенная для поиска персонала для мероприятий (ивенты, свадьбы, корпоративы и другие мероприятия) и для поиска работы, доступная в сети Интернет на Сайте.
1.3.Сайт – интернет-сайт по адресу ndacrew.com.
1.4.Оферта – текст документа «Оферта для заказчиков платформы «NDA CREW», размещённый на Сайте, со всеми изменениями и дополнениями.
1.5.Оферта для исполнителей – документ «Оферта для исполнителей платформы «NDA CREW», размещённый на Сайте, определяющий условия использования Платформы Исполнителями и Соискателями.
1.6.Договор – договор об использовании Платформы, заключаемый между Оператором и Заказчиком на условиях Оферты.
1.7.Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе и размещающее на ней Проекты и (или) Вакансии.
1.8.Исполнитель – физическое лицо со статусом индивидуальный предприниматель, в том числе применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятые), принявшее Оферту для исполнителей и использующее Платформу для поиска Проектов и выполнения работ (оказания услуг) для Заказчиков.
1.9.Соискатель – лицо, принявшее Оферту для исполнителей и использующее Платформу для поиска Вакансий.
1.10.Проект – мероприятие, смена или иные виды организованных работ, на которые Заказчик привлекает Исполнителей через Заявку.
1.11.Заявка – требования, правила и условия сотрудничества, публикуемые Заказчиком для привлечения специалистов для выполнения работ (оказания услуг) на Проекте.
1.12.Вакансия – предложение Заказчика о постоянной работе.
1.13.Отклик – действие Исполнителя (Соискателя) на Платформе, выражающее его заинтересованность в Проекте или Вакансии.
1.14.Отзыв отклика – отказ Исполнителя (Соискателя) от направленного им Отклика до Подтверждения.
1.15.Одобрение отклика – решение Заказчика, принятое на Платформе, о рассмотрении Отклика для дальнейшего взаимодействия с Исполнителем (Соискателем).
1.16.Подтверждение – действие Исполнителя (Соискателя), которым он после Одобрения отклика подтверждает готовность выйти на Проект (приступить к исполнению обязанностей по Вакансии). Подтверждение совершается по уведомлению Платформы об Одобрении отклика.
1.17.Открытие контактов – предоставление Платформой Заказчику доступа к контактным данным Исполнителя (Соискателя) после Одобрения отклика Заказчиком и Подтверждения Исполнителем (Соискателем) на условиях Оферты.
1.18.Отмена – отказ Исполнителя (Соискателя) от участия в Проекте после Подтверждения, когда Открытие контактов уже произведено. Если Отмена совершена менее чем за 1 (одни) сутки до даты начала Проекта, указанного в Заявке, Администрация вправе по своему усмотрению применить к Исполнителю (Соискателю) меры, включая понижение рейтинга, ограничение на направление Откликов при систематических Отменах и блокировку Аккаунта в порядке, предусмотренном разделом 17.
1.19.Аккаунт – учётная запись Заказчика на Платформе.
1.20.Личный кабинет – персональный раздел Платформы, доступный Заказчику после авторизации.
1.21.Анкета – совокупность сведений об Исполнителе (Соискателе), размещённых им на Платформе и отображаемых Заказчикам в пределах, предусмотренных Офертой для исполнителей и функционалом Платформы.
1.22.Материалы – сведения, тексты, фотографии, логотипы и иные объекты, которые Заказчик размещает на Платформе, включая содержание Проектов и Вакансий и информацию о Заказчике.
1.23.Верификация – проверка личности Исполнителя (Соискателя) по паспорту и фотографии лица с паспортом, проводимая в порядке, предусмотренном Офертой для исполнителей.
1.24.Администрация – Оператор и лица, уполномоченные Оператором на управление Платформой.
1.25.Тарифы – условия и стоимость платных услуг Оператора, размещаемые на Сайте или в Личном кабинете.
1.26.Баланс – учитываемая в Личном кабинете сумма денежных средств, внесённых Заказчиком в качестве предоплаты услуг Оператора.
1.27.Комиссия – плата Заказчика Оператору за использование Платформы при размещении Проекта, размер которой определяется Тарифами.
1.28.Подписка – платная услуга Оператора, предоставляющая Заказчику дополнительные возможности на Платформе на определённый срок на условиях Тарифов.
1.29.Мультирасчёты – возможный будущий сервис Платформы, позволяющий Заказчику оплачивать работы (услуги) Исполнителей через Платформу, в том числе автоматически после завершения Проекта.
1.30.Служба поддержки – подразделение (сотрудники) Оператора, принимающее обращения Заказчиков через Личный кабинет или по адресу электронной почты, указанному в разделе 20.
1.31.Политика – Политика в отношении обработки персональных данных, размещённая на Сайте.
1.32.Услуга «под ключ» – услуга Оператора по подбору персонала для Заказчика на основании отдельного агентского договора, заключаемого вне Платформы.
2.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ И АКЦЕПТ
2.1.Оферта является предложением Оператора заключить Договор любому лицу, соответствующему требованиям п. 3.1.
2.2.Оператор предоставляет Заказчику доступ к функционалу Платформы, включая:
•Регистрацию и создание Аккаунта;
•Размещение Проектов и Вакансий;
•Получение и просмотр Откликов;
•Одобрение откликов и Открытие контактов;
•Пополнение Баланса и оплату услуг Оператора;
•Получение уведомлений.
2.3.Заказчик обязуется использовать Платформу в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, и оплачивать услуги Оператора в порядке, предусмотренном разделами 7 и 8.
2.4.Акцептом Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
•Регистрация на Платформе с проставлением отметки о принятии условий Оферты;
•Пополнение Баланса;
•Размещение Проекта или Вакансии;
•Начало использования Платформы после ознакомления с Офертой.
2.5.Акцепт Оферты является полным и безоговорочным. Акцепт на иных условиях либо под условием не допускается.
2.6.Договор считается заключённым в простой письменной форме в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) на неопределённый срок с момента акцепта.
2.7.Неотъемлемой частью Договора являются Политика, Тарифы, дополнительные условия платных услуг, предусмотренные п. 7.5 и п. 7.1.7, и иные правила Платформы, размещённые на Сайте или в Личном кабинете. Заказчик подтверждает, что ознакомился с этими документами.
2.8.Условия использования Платформы Исполнителями и Соискателями определяются Офертой для исполнителей. Оферта не изменяет и не заменяет Оферту для исполнителей.
3.РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ
3.1.Регистрация на Платформе доступна физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, и юридическим лицам.
3.2.Заказчик заверяет и гарантирует, что:
•Физическое лицо, регистрирующееся в качестве Заказчика, достигло возраста 18 лет;
•Он вправе заключить Договор, размещать Проекты и Вакансии и привлекать Исполнителей и Соискателей и имеет для этого необходимые разрешения;
•Лицо, регистрирующееся от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, обладает полномочиями действовать от его имени и несёт ответственность за их отсутствие;
•Сведения, предоставленные при регистрации, в Проектах и Вакансиях, достоверны и актуальны;
•Проекты и Вакансии, размещаемые им на Платформе, не противоречат законодательству Российской Федерации.
3.3.Для регистрации и использования Платформы Заказчик предоставляет сведения, предусмотренные формами Платформы. Могут запрашиваться фамилия, имя, отчество, ИНН, номер телефона, ссылки на страницы в социальных сетях, а для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также сведения о Заказчике и его представителе, предусмотренные формами Платформы. Состав данных, цели и порядок их обработки определены Политикой.
3.4.Доступ к Аккаунту осуществляется с использованием учётных данных. Заказчик обязан обеспечивать их конфиденциальность и не передавать третьим лицам. Действия, совершённые в Аккаунте с использованием учётных данных, считаются совершёнными Заказчиком, пока не доказано иное. О несанкционированном доступе к Аккаунту Заказчик обязан незамедлительно сообщить Оператору. До этого момента риск негативных последствий несёт Заказчик.
3.5.Верификация проводится в отношении Исполнителей и Соискателей в порядке, предусмотренном Офертой для исполнителей. Оператор не проверяет Исполнителей и Соискателей иными способами. Верификация подтверждает только личность Исполнителя (Соискателя). Она не является проверкой его квалификации, опыта, деловой репутации, добросовестности или права выполнять работы (оказывать услуги). Фотографии, полученные для Верификации, Оператор не хранит и Заказчику не передаёт.
3.6.Оператор не проверяет и не гарантирует достоверность информации об Исполнителях, Соискателях и других пользователях Платформы, в том числе сведений об их возрасте и опыте, указанных в Анкетах. Заказчик самостоятельно оценивает Исполнителей и Соискателей и принимает решение об Одобрении откликов.
4.СТАТУС ОПЕРАТОРА И ПРАВОВАЯ ПРИРОДА ОТНОШЕНИЙ
4.1.Платформа является информационным посредником. Оператор предоставляет Заказчику доступ к функционалу Платформы и технические средства, с помощью которых Заказчики размещают Проекты и Вакансии, а Исполнители и Соискатели направляют Отклики и взаимодействуют с Заказчиками.
4.2.Оператор не является работодателем, кадровым агентством или агентом по найму и не нанимает сотрудников. Оператор не выступает представителем Заказчика, Исполнителя или Соискателя и не является стороной договоров, которые Заказчик заключает с Исполнителями и Соискателями. Оферта не создаёт между Оператором и Заказчиком трудовых, агентских, партнёрских и иных отношений, кроме предусмотренных Офертой. Услуга «под ключ» оказывается Оператором вне Платформы по отдельному агентскому договору в порядке, предусмотренном п. 7.1.2.
4.3.Оператор не проверяет Исполнителей и Соискателей, кроме Верификации. Оператор не знает и не контролирует, как Исполнители выполняют работы (оказывают услуги), и не отвечает за качество их работы, а также за действия, повлекшие к материальным, моральным или репутационным потерям Заказчика.
4.4.Оператор не гарантирует:
•Выход Исполнителей на Проект;
•Наличие, количество и соответствие требованиям Заказчика Откликов, Исполнителей и Соискателей;
•Укомплектование Проекта и найм по Вакансии.
4.5.Оператор не осуществляет автоматическую замену Исполнителей, не вышедших на Проект или отказавшихся от участия в нём. Меры по замене Заказчик принимает самостоятельно.
4.6.Оператор не принимает денежные средства Заказчика, предназначенные Исполнителям и Соискателям, и не участвует в расчётах между Заказчиком и Исполнителем. Размер, срок и способ оплаты Заказчик согласует с Исполнителем напрямую, расчёты производятся напрямую между ними. Денежные средства, внесённые на Баланс, предназначены для оплаты услуг Оператора и не используются для расчётов с Исполнителями. Исключением являются случаи, предусмотренные п. 7.1.2 и п. 7.1.7.
4.7.Оператор не рассматривает и не разрешает споры и конфликты между Заказчиком и Исполнителем (Соискателем) и не принимает на себя денежные средства, являющиеся предметом таких споров. Заказчик урегулирует такие вопросы с Исполнителем (Соискателем) самостоятельно. Оператор вправе, но не обязан, учитывать обращения Исполнителей и Соискателей о нарушениях со стороны Заказчика при применении мер, предусмотренных п. 17.5.
4.8.Заказчик самостоятельно оформляет отношения с Исполнителем (Соискателем), в том числе трудовой договор или договор гражданско-правового характера, самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги, сборы и взносы, если такая обязанность возникает у него в соответствии с законодательством, а также отвечает за наличие у него права привлекать к работе Исполнителей и Соискателей на территории Российской Федерации и проверяет наличие у них права осуществлять соответствующую деятельность.
4.9.Оператор не является организатором Проектов, не контролирует условия и порядок выполнения Исполнителем работ (оказания услуг) и не отвечает за них.
5.ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
5.1.Порядок взаимодействия на Платформе:
•Заказчик размещает Проект или Вакансию, оплатив услуги Оператора в порядке, предусмотренном разделами 7 и 8;
•Исполнитель (Соискатель) направляет Отклик;
•Заказчик по своему усмотрению одобряет Отклики;
•Исполнитель (Соискатель) совершает Подтверждение;
•Платформа открывает взаимный доступ к контактам Заказчика и Исполнителя (Соискателя).
5.2.Заказчик обязан указывать в Заявке полные и достоверные сведения, в том числе:
•Дату, время и место проведения Проекта;
•Вид работ (услуг) и требования к Исполнителям;
•Количество требуемых Исполнителей;
•Размер, порядок и срок оплаты Исполнителям;
•Иные условия, существенные для выполнения работ (оказания услуг).
5.2.1.Размер оплаты, указанный в Заявке, является предварительным. Сумма оплаты Исполнителю определяется исходя из часовой ставки, указанной в Заявке, и фактической выработки часов Исполнителем. Началом и окончанием отсчёта рабочих часов считается время, указанное в Заявке. Исполнитель обязуется начать и закончить работу на Проекте, в отношении которого совершено Подтверждение, в указанное время:
•Если Исполнитель не приступил к работе в указанное время, Заказчик вправе произвести перерасчёт оплаты исходя из фактического времени начала работы Исполнителем;
•Если по согласованию Сторон фактическая выработка часов Исполнителем превысила указанную в Заявке, Заказчик обязан произвести перерасчёт оплаты Исполнителю исходя из фактического времени окончания работы Исполнителем.
5.3.Заказчик обязан указывать в Вакансии полные и достоверные сведения об условиях постоянной работы, в том числе о должности, обязанностях, месте работы и оплате труда.
5.4.Оператор вправе модерировать Заявки и Вакансии, отказывать в их публикации и снимать их с публикации в соответствии с п. 10.4.
5.5.Анкета Исполнителя (Соискателя) отображается Заказчику в пределах функционала Платформы. Контактные данные Исполнителя (Соискателя) не раскрываются Заказчику до Открытия контактов.
5.6.Одобрение отклика и обмен контактами не означают заключения трудового договора или договора гражданско-правового характера и не обязывают Заказчика или Исполнителя (Соискателя) заключить такой договор. Условия работы (оплата, время, место, объём работ, ответственность) Заказчик и Исполнитель (Соискатель) согласуют напрямую. Оператор рекомендует фиксировать эти условия письменно.
5.7.Заказчик обязан добросовестно исполнить достигнутые с Исполнителем договорённости, в том числе оплатить его работу в согласованном порядке. Если Проект отменяется или изменяются условия Заявки, Заказчик обязан заблаговременно уведомить об этом Исполнителей, подтвердивших участие, и отразить отмену (изменение) на Платформе. Последствия отмены или изменения Проекта для Исполнителей определяются договорённостями Заказчика с Исполнителями и законодательством. Оператор за них не отвечает. Возврат Комиссии в связи с отменой Проекта осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 9.
5.8.Оператор вправе изменять функционал, интерфейс и алгоритмы работы Платформы, проводить технические работы и приостанавливать работу Платформы. Платформа предоставляется на условиях «как есть», без гарантий бесперебойной работы.
6.ИСПОЛНИТЕЛИ В ВОЗРАСТЕ ДО 18 ЛЕТ
6.1.На Платформе могут быть зарегистрированы Исполнители, достигшие возраста 17 лет, в том числе не достигшие 18 лет. Возраст Исполнителя отображается в его Анкете.
6.2.Исполнители младше 18 лет не должны допускаться к работам, связанным с реализацией алкогольной продукции и табака. Например, Исполнителя младше 18 лет, привлечённого в качестве официанта, нельзя допускать к разливу алкоголя.
6.3.Заказчик обязан соблюдать трудовое законодательство Российской Федерации при выборе Исполнителей, в том числе ограничения, установленные для лиц младше 18 лет, включая работы, указанные в п. 6.2. Ответственность за привлечение Исполнителя младше 18 лет к работам, запрещённым для несовершеннолетних законодательством Российской Федерации, в том числе к работам, указанным в п. 6.2, за проверку возраста Исполнителя и соблюдение ограничений по возрасту несёт Заказчик. Оператор такой ответственности не несёт.
6.4.Исполнитель, не достигший 18 лет, обязан откликаться только на Заявки и Вакансии, работы по которым не запрещены для него трудовым законодательством Российской Федерации с учётом его возраста, и несёт ответственность за нарушение этой обязанности. Указанная обязанность Исполнителя не освобождает Заказчика от обязанностей, предусмотренных п. 6.3.
7.ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И ТАРИФЫ
7.1.Оператор оказывает Заказчику следующие платные услуги:
7.1.1.Комиссия за Проект. Оплата использования Платформы при размещении Проекта. Комиссия списывается с Баланса при размещении Проекта. Она включает Открытия контактов Исполнителей по Проекту, количество которых определяется параметрами Проекта, в том числе количеством требуемых Исполнителей, и отображается в Личном кабинете. Дополнительные Открытия контактов по Проекту, если такая возможность предусмотрена функционалом Платформы, оплачиваются по Тарифам.
7.1.2.Услуга «под ключ». Оказывается Оператором вне Платформы на основании отдельного агентского договора с Заказчиком, заключаемого в индивидуальном порядке. При её оказании Оператор действует в интересах и за счёт Заказчика: осуществляет поиск и подбор специалистов, вправе предложить Исполнителю участие в Проекте Заказчика и производить расчёты с Исполнителем за счёт средств, полученных от Заказчика по агентскому договору. Размер вознаграждения Оператора (агентской комиссии), порядок оплаты и порядок отчётности определяются агентским договором. К отношениям по Услуге «под ключ» п. 4.6 не применяется. Акцепт Оферты не обязывает Заказчика заключить агентский договор.
7.1.3.Размещение Вакансий. Оплата размещения Вакансии (постоянная работа) на Платформе. Стоимость и срок размещения определяются Тарифами. Плата списывается с Баланса при размещении Вакансии.
7.1.4.Продвижение Вакансии. Услуга по повышению заметности Вакансии на Платформе способами, предусмотренными Тарифами. Стоимость и срок продвижения определяются Тарифами. Плата списывается с Баланса при подключении услуги. Оператор не гарантирует количество Откликов и результат продвижения.
7.1.5.Открытие контактов Соискателей. Оплата доступа к контактным данным Соискателя после Одобрения отклика на Вакансию. Стоимость Открытия контактов определяется Тарифами. Плата списывается с Баланса в момент Открытия контактов.
7.1.6.Подписки Заказчиков. Оператор вправе вводить платные Подписки для Заказчиков, предоставляющие дополнительные возможности на Платформе. Состав, стоимость, срок действия и порядок оплаты Подписок определяются Тарифами. Подписка подключается только по выбору Заказчика в Личном кабинете после ознакомления с условиями соответствующего Тарифа. Порядок возврата платы за Подписку определяется Тарифами и законодательством Российской Федерации.
7.1.7.Мультирасчёты. Оператор вправе в дальнейшем ввести сервис, позволяющий Заказчику оплачивать работы (услуги) Исполнителей через Платформу, в том числе автоматически после завершения Проекта. Условия сервиса (порядок и сроки расчётов, комиссии, налоговые требования, оформление подтверждающих документов) определяются дополнительными условиями, размещаемыми на Сайте или в Личном кабинете. Сервис становится доступен Заказчику после принятия им дополнительных условий в Личном кабинете. С этого момента дополнительные условия становятся частью Договора в части, которую они регулируют. До принятия дополнительных условий п. 4.6 применяется без изменений.
7.2.Оператор вправе вводить платные сервисы для Исполнителей и Соискателей, в том числе платные подписки. Их подключение регулируется Офертой для исполнителей и Тарифами, не изменяет обязанностей Оператора по Договору и не означает рекомендации, проверки или гарантий в отношении такого Исполнителя (Соискателя).
7.3.Стоимость услуг определяется Тарифами, размещёнными на Сайте или в Личном кабинете. Размер Комиссии и иных платежей может различаться в зависимости от города проведения Проекта, параметров Проекта и иных условий, указанных в Тарифах. Сумма Комиссии по Проекту отображается в Личном кабинете до подтверждения размещения Проекта. Размещение Проекта означает согласие Заказчика с отображённой суммой.
7.4.Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы, вводить новые Тарифы и прекращать действующие. Информация об изменениях публикуется на Сайте и (или) направляется Заказчику через Личный кабинет или по электронной почте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если в уведомлении не указана более поздняя дата, и не влияют на услуги, оплаченные Заказчиком до вступления изменений в силу.
7.5.Оператор вправе вводить иные платные сервисы и дополнительные условия к ним. Такие условия публикуются в порядке, предусмотренном п. 7.4, и применяются к Заказчику после подключения им соответствующего сервиса.
7.6.Стоимость платных услуг, указанная в Тарифах, НДС не облагается в связи с применением упрощенной системы налогообложения в соответствии с абзацем 3 пункта 1 ст. 145 Налогового кодекса Российской Федерации.
7.7.Факт оказания услуг подтверждается данными информационной системы Платформы, включая сведения о списаниях с Баланса, доступные в Личном кабинете. Документы, подтверждающие оказание услуг, предоставляются Заказчикам, являющимся индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, в следующем порядке: путем запроса через электронную почту Оператора закрывающих документов (УПД).
8.БАЛАНС: ПОПОЛНЕНИЕ И СПИСАНИЕ
8.1.Оплата услуг Оператора производится с Баланса. Заказчик пополняет Баланс в Личном кабинете способами, доступными на Сайте, в том числе с использованием платёжных сервисов. Сумму пополнения Заказчик определяет самостоятельно.
8.2.Денежные средства зачисляются на Баланс с момента получения Оператором информации об их поступлении от платёжного сервиса или банка. Заказчик обязуется использовать при пополнении Баланса принадлежащие ему либо используемые им на законном основании платёжные средства и банковские реквизиты.
8.3.Списание с Баланса осуществляется в следующем порядке:
•Комиссия за Заявку – при размещении Заявки;
•Плата за размещение Вакансии, продвижение Вакансии и оформление Подписки – в момент подключения соответствующей услуги;
•Плата за Открытие контактов Соискателей и дополнительные Открытия контактов по Проекту – в момент Открытия контактов;
•Плата за иные услуги – в порядке, установленном Тарифами.
8.4.Если денежных средств на Балансе недостаточно для оплаты услуги, услуга не оказывается до пополнения Баланса.
8.5.Денежные средства на Балансе являются предоплатой услуг Оператора. Баланс не является банковским вкладом или электронным средством платежа, проценты на сумму Баланса не начисляются. Информация о пополнении и списаниях доступна в Личном кабинете.
8.6.Возврат денежных средств с Баланса осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 9.
9.ВОЗВРАТ И ОБРАЩЕНИЯ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ
9.1.Возврат денежных средств на Баланс не предусмотрен, за исключением случаев, указанных в п. 9.2. Денежные средства, списанные с Баланса в оплату оказанных услуг, не возвращаются. Комиссия за использованные Открытия контактов не возвращается, за исключением случая, предусмотренного п. 9.2.3.
9.2.Исключения из общего правила, предусмотренного п. 9.1. Срок, указанный в этом пункте, исчисляется до даты, указанной в Заявке.
9.2.1.При отмене Проекта более чем за 2 (двое) суток до даты, указанной в Заявке, Комиссия может быть возвращена на Баланс при предоставлении в Службу поддержки подтверждения отмены Проекта.
9.2.2.При отмене Проекта менее чем за 2 (двое) суток до даты, указанной в Заявке, удерживается комиссия за открытые контакты. Комиссия за неиспользованные Открытия контактов может быть возвращена на Баланс при предоставлении в Службу поддержки подтверждения отмены Проекта.
9.2.3.При невыходе Исполнителя на Проект Заказчик вправе вернуть на Баланс плату за Открытие контакта этого Исполнителя, обратившись в Службу поддержки, при условии, что Заказчик проинформировал Службу поддержки о невыходе Исполнителя в день начала Проекта, указанного в Заявке. Размер возврата равен стоимости Открытия контакта такого Исполнителя, определяемой Тарифами. Обращение направляется и рассматривается в порядке, предусмотренном разделом 9.
9.3.Возврат производится на Баланс, а не на банковский счёт, банковскую карту или иное платёжное средство Заказчика. Возвращённые на Баланс средства могут быть использованы для оплаты услуг Оператора.
9.4.Для возврата денежных средств Заказчик направляет обращение в Службу поддержки через Личный кабинет или на адрес электронной почты, указанный в разделе 20. В обращении указываются Проект, дата и время начала Проекта, дата отмены и приложены следующие документы:
•Заявление Заказчика об отмене Проекта и возврате Комиссии;
•Документ или иное подтверждение отмены Проекта;
•Материалы, объясняющие причину отмены Проекта;
•Иные документы, запрошенные Службой поддержки.
9.5.Служба поддержки рассматривает обращение в срок 10 рабочих дней и сообщает Заказчику о принятом решении через Личный кабинет или по электронной почте. Оператор вправе запросить дополнительные документы и сведения. При непредоставлении подтверждающих документов или предоставлении недостоверных сведений Оператор вправе отказать в возврате.
10.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1.Заказчик обязуется:
•Предоставлять достоверные сведения, поддерживать их в актуальном состоянии и подтверждать по запросу Оператора;
•Соблюдать Оферту, Политику, правила Платформы и законодательство Российской Федерации;
•Использовать Платформу по назначению: для размещения Проектов и Вакансий и взаимодействия с Исполнителями и Соискателями;
•Оплачивать услуги Оператора в порядке, предусмотренном разделами 7 и 8;
•Самостоятельно и в согласованный срок рассчитываться с Исполнителями в полном объёме;
•Самостоятельно исполнять обязанности, указанные в п. 4.8;
•Проверять возраст Исполнителей и соблюдать требования раздела 6;
•Использовать сведения об Исполнителях и Соискателях и их контактные данные, полученные через Платформу, только для взаимодействия по соответствующему Проекту или Вакансии и не передавать их третьим лицам без согласия соответствующего лица;
•Своевременно знакомиться с уведомлениями Оператора, изменениями Оферты и Тарифов.
10.2.Заказчик вправе:
•Использовать функционал Платформы в порядке, предусмотренном Офертой;
•Редактировать свои Заявки и Вакансии и удалять свои Материалы;
•Обращаться в Службу поддержки;
•Отозвать согласия на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой и соответствующими согласиями;
•Отказаться от Договора в порядке, предусмотренном п. 17.3.
10.3.Оператор обязуется:
•Предоставлять Заказчику доступ к функционалу Платформы с учётом её технических возможностей;
•Обеспечивать Открытие контактов после Одобрения отклика и оплаты в порядке, предусмотренном Офертой;
•Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой;
•Рассматривать обращения Заказчика в Службу поддержки в разумный срок, а обращения о возврате – в срок, предусмотренный п. 9.5.
10.4.Оператор вправе:
•Проверять сведения, предоставленные Заказчиком, и запрашивать подтверждающие документы;
•Модерировать Материалы, отказывать в публикации Заявок и Вакансий и удалять их без объяснения причин;
•Связываться с Заказчиком по указанным им контактным данным (по телефону, электронной почте, через мессенджеры и уведомления Платформы) в связи с исполнением Договора;
•Применять меры, предусмотренные п. 17.5;
•Изменять Тарифы в порядке, предусмотренном п. 7.4;
•Привлекать третьих лиц (в том числе платёжные и технические сервисы) для обеспечения работы Платформы с соблюдением требований законодательства о персональных данных;
•Передать права и обязанности по Договору другому лицу, в том числе при передаче Платформы, уведомив об этом Заказчика;
•Использовать данные информационной системы Платформы (в том числе журналы действий) в качестве доказательств.
11.ЗАПРЕТЫ
11.1.Заказчику запрещается:
•Предоставлять недостоверные сведения, выдавать себя за другое лицо, использовать чужие документы, фотографии и данные;
•Создавать более одного Аккаунта, передавать Аккаунт третьим лицам, а также создавать новый Аккаунт после блокировки или удаления прежнего Аккаунта Оператором;
•Получать контактные данные Исполнителей и Соискателей иначе как посредством Открытия контактов;
•Размещать в открытых полях Заявок, Вакансий и иных Материалов номера телефонов, адреса электронной почты, ссылки на мессенджеры и иные средства связи с целью обойти Открытие контактов, а также предлагать Исполнителям и Соискателям взаимодействие вне Платформы до Открытия контактов с целью обойти правила Платформы и оплату услуг Оператора;
•Размещать Заявки и Вакансии, не соответствующие действительности, а также не связанные с поиском персонала;
•Размещать Проекты и Вакансии, нарушающие законодательство или права третьих лиц, содержащие дискриминационные требования, предлагающие оказание услуг сексуального характера, а также требовать от Исполнителей и Соискателей плату за участие в Проекте или за трудоустройство;
•Привлекать Исполнителей младше 18 лет к работам, указанным в п. 6.2;
•Использовать Платформу и полученные через неё сведения для целей, не связанных с поиском Исполнителей и Соискателей, в том числе для рассылки спама и рекламы;
•Передавать третьим лицам сведения об Исполнителях и Соискателях, полученные через Платформу, а также осуществлять автоматизированный сбор данных Платформы (парсинг);
•Размещать Материалы, нарушающие законодательство или права третьих лиц (в том числе авторские права и право на изображение), содержащие оскорбления, угрозы, заведомо ложные сведения;
•Нарушать работу Платформы: распространять вредоносный код, пытаться получить несанкционированный доступ, обходить технические ограничения и меры безопасности, создавать чрезмерную нагрузку, использовать программные средства, имитирующие действия пользователя;
•Обходить ограничения, блокировки и иные меры, применённые Оператором.
11.2.За нарушение запретов, указанных в п. 11.1, Оператор вправе применить меры, предусмотренные п. 17.5.
12.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
12.1.Исключительные права на Платформу, её программный код, дизайн, базы данных, наименование «NDA CREW», логотипы, обучающие материалы и иные элементы принадлежат Оператору или иным законным правообладателям. Оферта не передаёт Заказчику исключительных прав.
12.2.Оператор предоставляет Заказчику на срок действия Договора простую (неисключительную) лицензию на использование Платформы на территории Российской Федерации способами, предусмотренными функционалом Платформы. Лицензия предоставляется без взимания платы, за исключением платных услуг, оказываемых в соответствии с разделом 7. Заказчику запрещается копировать, изменять, декомпилировать и распространять Платформу, предоставлять права на неё третьим лицам, использовать её элементы и наименование без письменного согласия Оператора. Заказчику также запрещается копировать и распространять обучающие материалы, размещённые на Платформе, за пределами Платформы.
12.3.Заказчик гарантирует, что обладает правами на Материалы и что их размещение на Платформе не нарушает права третьих лиц, в том числе авторские права и право на изображение.
12.4.Заказчик предоставляет Оператору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование Материалов на территории Российской Федерации на срок действия Договора. Материалы используются только в целях функционирования Платформы следующими способами: воспроизведение, хранение, публикация и доведение до сведения Исполнителей и Соискателей (и, в пределах настроек Платформы, иных пользователей) на Платформе, а также технические изменения (размер, формат, обрезка), необходимые для отображения.
12.5.Лицензия, указанная в п. 12.4, не даёт Оператору права использовать Материалы в рекламных и маркетинговых целях вне Платформы и не расширяет условий обработки персональных данных, которые определяются Политикой и отдельными согласиями.
12.6.Лицензия, указанная в п. 12.4, прекращается с расторжением Договора или удалением соответствующих Материалов. Копии, необходимые для соблюдения законодательства и защиты прав Оператора, хранятся в пределах сроков, установленных Политикой.
12.7.Анкеты и иные Материалы Исполнителей, Соискателей и других пользователей, доступные Заказчику на Платформе, используются только для взаимодействия по Проектам и Вакансиям. Заказчик не приобретает прав на такие материалы.
13.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
13.1.Оператор обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой. Категории и состав данных, цели обработки, правовые основания, сроки хранения, права Заказчика и порядок обращений установлены Политикой.
13.2.Согласия на обработку персональных данных оформляются отдельными документами, размещаются на Сайте и принимаются Заказчиком путём проставления отметок (чек-боксов) в соответствующих формах. Оферта не содержит таких согласий, а её принятие не заменяет их. К таким документам относятся согласие на обработку персональных данных, согласие на рекламную рассылку и согласие на распространение персональных данных.
13.3.Заказчик, получивший через Платформу персональные данные Исполнителей и Соискателей, обязан обрабатывать их только для взаимодействия по соответствующему Проекту или Вакансии, не раскрывать третьим лицам и соблюдать требования законодательства о персональных данных. В отношении данных, которые Заказчик получил и обрабатывает вне Платформы, он самостоятельно несёт обязанности оператора персональных данных.
13.4.Заказчик, сообщающий Оператору персональные данные третьих лиц (в том числе представителей и контактных лиц), гарантирует, что имеет для этого необходимые основания и, если это требуется законодательством, согласия этих лиц.
13.5.Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию другой Стороны, ставшую известной в связи с исполнением Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством. К конфиденциальной информации относятся учётные данные Заказчика, а также неопубликованные сведения об Исполнителях и Соискателях. Факт заключения Договора конфиденциальной информацией не является.
13.6.Сайт использует файлы cookie. Порядок их использования описан в Политике в отношении файлов cookie, размещённой на Сайте.
13.7.Отзыв согласия на обработку персональных данных может сделать невозможным использование Платформы. В этом случае Оператор вправе ограничить доступ Заказчика к Платформе или прекратить Договор.
14.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
14.1.Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и Офертой.
14.2.Заказчик отвечает за достоверность и законность сообщённых им сведений и размещённых Материалов, включая Заявки и Вакансии, за действия, совершённые в его Аккаунте, за нарушение Оферты, за расчёты с Исполнителями и Соискателями, за условия и безопасность их работы, а также за соблюдение трудового и иного законодательства, в том числе ограничений по возрасту. Заказчик обязуется возместить Оператору убытки, возникшие в результате нарушения Заказчиком Оферты или законодательства, в том числе в связи с претензиями третьих лиц, Исполнителей и Соискателей.
14.3.Оператор не отвечает:
•За действия и бездействие Исполнителей, Соискателей и других пользователей Платформы, в том числе за невыход на Проект, опоздание, отказ от участия, качество работ (услуг), срыв, порчу имущества или Отмену и причинённый в связи с этим ущерб;
•За достоверность сведений, размещённых Исполнителями и Соискателями, в том числе в Анкетах и Откликах;
•За расчёты между Заказчиком и Исполнителем, неоплату, неполную или несвоевременную оплату и споры между ними;
•За отсутствие Откликов, Одобрений откликов, закрытия Проекта, замены Исполнителей, найма или иного результата;
•За условия, безопасность и организацию работы на Проекте, а также за вред жизни, здоровью и имуществу Исполнителя и иных лиц, причинённый в связи с выполнением работ (оказанием услуг);
•За привлечение Заказчиком Исполнителей младше 18 лет к работам, указанным в п. 6.2, и за нарушение иных ограничений по возрасту;
•За перебои в работе Платформы, вызванные техническими сбоями, действиями провайдеров и третьих лиц и иными причинами вне разумного контроля Оператора;
•За косвенные убытки, упущенную выгоду и потерю дохода;
•За последствия мер, применённых Оператором в соответствии с Офертой.
14.4.В случае возникновения ответственности Оператора перед Заказчиком она ограничивается реальным ущербом, подтверждённым документально, в размере не более 10 000 рублей.
15.ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
15.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы в значении п. 3 ст. 401 ГК РФ, возникшими после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
15.2.Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет об этом другую Сторону в разумный срок через Сайт, Личный кабинет или иным способом, предусмотренным разделом 16.
15.3.Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 3 (трёх) месяцев подряд, любая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
16.УВЕДОМЛЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
16.1.Юридически значимые сообщения Оператор направляет Заказчику через Личный кабинет, на адрес электронной почты и номер телефона, указанные Заказчиком при регистрации или в Аккаунте (в том числе в виде SMS, сообщений в мессенджерах и уведомлений Платформы). Заказчик направляет сообщения Оператору через Службу поддержки в Личном кабинете или на адрес электронной почты, указанный в разделе 20. Сообщение считается полученным в день его направления или размещения.
16.2.Заказчик обязан поддерживать актуальность своих контактных данных и регулярно знакомиться с уведомлениями Оператора. Риск неполучения сообщений из-за неактуальности контактных данных несёт Заказчик.
16.3.Стороны признают, что действия, совершённые в Личном кабинете с использованием учётных данных (в том числе принятие Оферты, Тарифов, дополнительных условий и подтверждений), совершаются Заказчиком с использованием простой электронной подписи в значении Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и имеют силу собственноручной подписи.
16.4.Данные информационной системы Платформы (время, факт совершения действий, содержание сообщений) признаются Сторонами достаточными доказательствами, если не доказано иное.
17.СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, БЛОКИРОВКА АККАУНТА
17.1.Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до его расторжения.
17.2.Оператор вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты и вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок. О существенных изменениях Оператор дополнительно уведомляет Заказчика через Личный кабинет или по электронной почте. Новая редакция применяется с момента вступления в силу, в том числе к Заказчикам, принявшим Оферту ранее. Права и обязанности, возникшие до этого момента, сохраняются. Продолжение использования Платформы после вступления в силу новой редакции означает согласие Заказчика с изменениями. Если Заказчик не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Платформы и вправе отказаться от Договора в порядке, предусмотренном п. 17.3.
17.3.Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора, удалив Аккаунт в Личном кабинете либо направив обращение в Службу поддержки. Договор прекращается с момента удаления Аккаунта. До удаления Аккаунта Заказчик обязан отменить действующие Заявки и Вакансии и уведомить об этом Исполнителей и Соискателей, с которыми достигнуты договорённости.
17.4.Оператор вправе в любое время отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке без объяснения причин, уведомив Заказчика способом, предусмотренным п. 16.1, либо заблокировав или удалив Аккаунт.
17.5.Администрация вправе в любое время без объяснения причин и без предварительного уведомления ограничить доступ, приостановить, заблокировать или удалить Аккаунт, Заявки, Вакансии и иные Материалы Заказчика, с возможностью восстановления либо без неё, без какой-либо компенсации. Перечень оснований для этого не является исчерпывающим. К таким основаниям, в частности, относятся:
•Предоставление недостоверных сведений;
•Нарушение законодательства, Оферты или Политики, в том числе запретов, установленных разделом 11, и требований раздела 6;
•Жалобы Исполнителей, Соискателей и других пользователей, в том числе о неоплате работ (услуг) или нарушении договорённостей;
•Подозрение в мошенничестве или недобросовестном использовании Платформы;
•Технические причины;
•Необходимость защиты прав и законных интересов Оператора и других пользователей.
17.6.При блокировке или удалении Аккаунта доступ Заказчика к Платформе прекращается. Персональные данные Заказчика хранятся и удаляются в соответствии с Политикой и законодательством. Оператор вправе отказать в повторной регистрации.
17.7.Расторжение Договора, удаление или блокировка Аккаунта не освобождают Заказчика от обязательств и ответственности, возникших до этого момента, в том числе от обязательств перед Исполнителями и Соискателями. Расторжение Договора, удаление или блокировка Аккаунта не влекут возврата денежных средств с Баланса, за исключением случаев, предусмотренных разделом 9.
17.8.Последствия расторжения Договора для Подписок определяются Тарифами в соответствии с п. 7.1.6.
18.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
18.1.Споры между Оператором и Заказчиком подлежат урегулированию в претензионном порядке. Претензия направляется Оператору на адрес электронной почты или почтовый адрес, указанные в разделе 20. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
18.2.Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются судом по месту нахождения Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
19.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1.Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных положений.
19.2.Заголовки разделов приведены для удобства и не влияют на толкование Оферты.
19.3.Заказчик не вправе уступать права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Оператора.
20.РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Оператор: Индивидуальный предприниматель Алексеева Элина Александровна
ИНН: 470322362226
ОГРНИП: 326470400058771
Адрес регистрации: 188650, Ленинградская область, Всеволожский район, город Сертолово, микрорайон Сертолово-1, улица Центральная, дом 14, корпус 3, квартира 354
Почтовый адрес для направления корреспонденции: 188650, Ленинградская область, Всеволожский район, город Сертолово, микрорайон Сертолово-1, улица Центральная, дом 14, корпус 3, квартира 354
Адрес электронной почты для обращений: ndacrew.com@gmail.com
Расчётный счёт: 40802810000009593773
Банк: АО «ТБанк»
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974